2021年新居住消费调查报告

“ 新居住， 新未来 ” 新时代下，人们对于居住需求的内涵和边界正在发生深刻变化，消费者不只是要解决住的问题，还在如何提升 生活品质上不断探索。在居住消费方面，消费者的关注视野不仅在居住空间上，绿化、物业、公共设施等硬性外 部配套及社区文化、邻里关系等软性外部条件同样受到关注。贝壳研究院基于10043份问卷调研数据及贝壳找 房大数据平台，对消费者的消费偏好、消费行为及消费痛点等进行分析，描述新居住时代背景下消费者特征， 刻画客观形象的消费者画像，期待为居住消费、房企产品研发及城市规划者提供可参考甚至是指导性建议。 研究发现，消费者在住房消费领域需求变化呈现出“在居住空间方面，追求个性化、审美化、轻奢化等；在居住 生活品质方面，需求从房屋本身向社区配套、邻里关系等外部延展。”具体结论如下： “居者有其屋”，住的问题得到一定程度缓解。过半数受访者居住的是自有房子，平均购房面积（取截面算数平 均数）约为104.8平，如果按照一家三口进行折算，人均住房建筑面积约为34.9平。不过，城市能级越高，居住 面积越小。 改善需求增多，有近七成受访者计划未来换房。从换房原因看，居住品质改善性需求和教育刚性需求最多，在 计划换房的消费者中，50.2%因为居住空间改善需要，39.5%出于解决子女教育问题 消费者对居住小区“生活圈”满意度处中等水平，未来还有深耕空间。不同人群对居住小区周边服务配套需求 存在差异，年轻人更偏向需要影院、健身、美食、等娱乐休闲类配套设施，而年长群体更想要教育、公园、生鲜 超市等家庭生活必备类设施。 人们对居住功能空间认识向健康化、审美化、舒适化方向发展。居住功能空间强调健康舒适，保证高质量睡眠 的卧室受追捧；房屋装饰讲究审美，个性化定制装修占主流。 渴望更多交流、更多温暖的社区邻里关系，但现实仍有很大作为空间。现实中，有44%受访者表示邻里间关系 处在点头之间或互不干扰的状态；一线城市、年轻人、男性对社区活动的热心程度比其他群体更低，这些是未 来社区“软件”建设的发力点，以期构建良好的社区人文体系。