
波士顿咨询:打造健康管理能力,破局健康险挑战
- 时间:2021 年
- 分类:其它
- 页数:44
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波士顿咨询:打造健康管理能力,破局健康险挑战

打造健康管理能力,
破局健康险挑战
夏小燕、吴淳、胡莹、程轶、陈怡佳
2020 年 9 月
目录
内容概览
1
1. 行业现状:健康险趋势与挑战
3
1.1 中国健康险市场的发展趋势
1.2 “健康险 + 健康管理”模式是未来发展方向
4
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2. 未来展望:打造健康管理能力实现破局
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2.1 学他山之石,借鉴国际领先发展模式
2.2 究需求之本,理解消费者真正的诉求
2.3 练核心之力,打造产品与服务相结合的核心能力
2.4 探合作生态,探索健康管理新生态与标准,有效规划实施路径
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打造健康管理能力,
破局健康险挑战
内容概览
在政策与市场的双重推动下,我国的健康险市场发展迅猛,未来潜力巨大,但也面临
挑战。在此发展阶段,健康险产业从早期的“健康险产品”进入到“健康险产品 + 健康管
理服务”是未来前进的重要方向。
作为健康险产业的重要主导方,保险公司未来需要着力发展其健康管理的核心能力,
明确健康保障与管理的全流程及标准,协调多方的合作与利益分配,引导行业各参与方共
同建立以消费者为中心的健康管理新生态。
在此背景下,波士顿咨询公司(BCG)开展了《打造健康管理能力,破局健康险挑战》
的课题研究。在本课题中,我们对来自 20 家保险和医疗健康行业的高管开展了深入访谈,
对近千位消费者进行了问卷调研,汇集了行业最前沿的思考和洞察。
本报告将从中国健康险的行业现状与未来展望两部分,着重分析健康险市场的发展趋
势与挑战,并借鉴国际领先发展模式,探究消费者真正诉求,提出打造“产品 + 服务”的
核心能力,进而展望未来健康管理新生态,力求为保险公司、监管及行业各方提供思路和
决策参考。
2020年9月
波士顿咨询公司
打造健康管理能力,破局健康险挑战(报告版)-波士顿咨询-2020.1044页
打造健康管理能力,破局健康险挑战(报告版)-波士顿咨询-2020.9-44页
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