
员工体验全球趋势与中国实践白皮书_20210530160330
- 时间:2021 年
- 分类:其它
- 页数:52
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员工体验全球趋势与中国实践白皮书_20210530160330

EMPLOYEE
EXPERIENCE
2021
员工体验全球趋势与
中国实践白皮书
卓越员工体验 驱动组织成功
前 言
进入2021,员工体验成为人力资源管理关注的
新焦点。新冠疫情带来的动荡,劳动力结构的
变化、社会经济发展的转型,使得企业只有探
索并实践新的经营管理模式,才能获得持续生
存的动力。
在业务变革的同时,“员工体验”从尘封的角落
被推到企业管理者的眼前,越来越多的企业开
始意识到,公司的生存和发展离不开员工的健
康、幸福感和生产力。
从客户体验到与员工体验,最终目的都是实现
组织绩效的持续增长。在打造员工体验全景图
的过程中,数字化技术的应用不可小觑。望
外,我们发现软件巨头悉数入场,推出各种形
态的数字化产品;观内,员工体验的重要性获
得一致认可,在数字化实践层面上显示出不同
企业的参差。
在这本白皮书中,我们将与你一起聚焦以下问
题:
· 巨头围剿,员工体验这块蛋糕为何如此诱人?
· 我们在谈论“员工体验”时究竟在谈论什么?
· Peakon、Viva等国外员工体验平台,是彻底
颠覆?还是旧药换新汤?
· 中国本土企业对“员工体验”概念认知和实践
程度几何?
山雨欲来风满楼,在这个空前的员工体验时
代,你的企业是正在犹豫观望?还是已经躬身
入局?DHR公会作为中国数字化人力资源的引
领者,通过深度的市场观察、本土的企业调研
和详尽的案例剖析,发布这本《员工体验全球
趋势与中国实践白皮书》,希望帮你迈出员工
体验从认知到行动的第一步。
01
目 录
改善企业员工体验,箭在弦上
03
人口红利消失,企业劳动力成本上升
Z世代对体验的要求更加「苛刻」
社交媒体放大了雇主品牌的影响力
甚嚣尘上,员工体验究竟是什么?
08
从客户体验到员工体验
真正以员工为中心,打造员工体验
文化+技术+物理空间=员工体验
数字化体验升级,望外观内
17
望外:国外的员工体验平台是什么?
观内:本土企业对员工体验认知与实践现状
企业优秀实践案例
打造员工体验全景图
40
应聘 入职 工作 绩效 发展 激励 离职
结语
49
02
员工体验全球趋势与中国实践白皮书-DHR工会-2021-52页
员工体验全球趋势与中国实践白皮书-DHR公会-2021-52页
数字普惠金融:全球趋势与中国实践-2018.1
2016全球退休金与员工福利走向
华为-AR洞察与应用实践白皮书