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全生命周期风险保障经验模式研究报告-光大永明人寿&普华永道-44页

  • 时间:2021 年
  • 分类:其它
  • 页数:44
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全生命周期风险保障经验模式研究报告-光大永明人寿&普华永道-44页
创新长期主义客户经营模式,助力保险行业战略转型升级 全生命周期风险保障 经营模式研究报告 目录 1 1 前言 3 2 全生命周期风险保障的底层逻辑与需求分析 7 2.1 三种视角的生命周期与风险保障需求 8 2.2 健康周期风险保障与需求分析 9 2.3 家庭周期风险保障与需求分析 13 2.4 财富周期风险保障与需求分析 15 2.5 全生命周期分析视角的风险保障模式 18 3 全生命周期风险保障经营模式的现状与挑战 19 3.1 全生命周期保障模式的演进与典型模式 20 3.1.1 模式一:单一保单模式 21 3.1.2 模式二:保单组合模式 21 3.1.3 模式三:保单+服务模式 22 3.1.4 模式四:保险+财富管理 22 3.2 全生命周期风险保障模式的挑战 23 3.2.1 经营理念:产品本位和销售导向造成同质竞争格局 23 3.2.2 渠道能力:传统渠道能力不足无法长期经营客户 23 3.2.3 产品策略:跟随策略使得市场产品众多却不够丰富 24 全生命周期风险保障经营模式研究报告 4 全生命周期风险保障经营策略 25 4.1 经营理念转变:以客户为中心 26 4.2 渠道能力升级:线上线下融合 27 4.3 产品服务创新:差异客群定制 29 5 打造全生命周期风险保障模式的能力体系 5.1 生态化提升综合服务 33 34 5.1.1 大健康生态圈整合医、药、养、护等多种资源 34 5.1.2 大家庭生态圈围绕家庭账户满足综合需求 35 5.1.3 大财富生态圈整合银证保的综合产品与服务 36 5.2 品牌化助力差异竞争 38 5.3 专业化打造核心价值 39 5.4 数字化赋能核心优势 40 5.4.1 数字化客户洞见与需求匹配 40 5.4.2 数字科技手段提升运营效率 41 全生命周期风险保障经营模式研究报告 2
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