德勤&百度：从数据到知识：知识中台赋能企业智能化升级

从数据到知识，知识中台赋能企业智能化升级 2020 年 12 月 目录 1. 观点摘要 ......................................................................................................................................................... 1 2. 企业在数字化转型中面临的问题和挑战 ............................................................................................................ 2 2.1 企业面临着外部环境快速变化的新问题 ................................................................................................. 2 2.2 内部管理能力和传统 IT 架构无法应对转型要求 ...................................................................................... 3 3. 人工智能赋予知识管理全新的内涵 ................................................................................................................ 5 3.1 从数字化到智能化，重塑企业发展格局 ................................................................................................ 5 3.2 数据的变化拓展了知识的领域和范畴 ................................................................................................... 6 3.3 人工智能算法赋予了知识全新的能力 ................................................................................................... 6 3.4 基于智能化技术的知识解决方案的领先性 ............................................................................................ 7 4. 知识中台 - 构建全新知识能力的智能化引擎 ................................................................................................... 8 4.1 中台定位：能力沉淀，场景驱动，知识升级 ........................................................................................ 8 4.2 架构体系：基础技术，核心功能，产品矩阵 ........................................................................................ 8 4.3 知识产品：技术赋能，过程重塑，行业沉淀 ........................................................................................ 9 4.4 核心功能：多模数据，智能提炼，服务输出 ...................................................................................... 10 4.5 技术为纲：图谱，算法，模态，认知 ................................................................................................. 11 4.6 生态赋能：连接，融汇，开放，服务 ................................................................................................. 12 4.7 价值实现：落地方法，变革推动，资源保障 ...................................................................................... 13 5. 知识中台的行业实践和成果 ......................................................................................................................... 15 5.1 智能关联跨领域信息，赋能数字化高效办公 ...................................................................................... 15 5.2 构建知识能力组件，助...