2021居住客群消费趋势年报-贝壳-2021-20页

2021 居住客群消费趋势年报 贝壳研究院 目前，我国已经总体上告别了住房短缺，拥有更多选择权的消费者开始在住房消费中起到主 导作用。人是消费的主体，人们需求的变化给中国住房消费带来了新的发展机遇。2020 年第七 次全国人口普查数据显示，中国人口增长率下滑但质量提升、性别结构改善但户均规模减小、少 儿化和老龄化并存、人口进一步向经济发达区域和大都市圈城市群集聚流动分化等新特征，这些 人口新变动在多个方面推动住房消费升级：例如，人口由“量变”转为“质变”，提高居民消费 需求层次，已有研究表明，受教育程度与收入和消费层级成正向关系，即受教育程度越高、收入 越高追求消费需求的层级也越高；年龄、性别结构变化，催生多元住房消费需求，Z 世代、新中 产、三胎、养老……人口年龄层次的变动将会通过年龄结构效应对消费需求产生影响；人口流动 趋势更加明显，流动人口规模进一步扩大，大城市、都市圈新市民租赁、购房住房需求有潜力…… 这些人口基本面的趋势性变化，体现在居住消费领域，在客群特征、置业偏好、消费结构及 消费动机等方面均表现出相应特征变化。例如，住房消费城市分化趋势，人口向头部城市集中， 城市群效应更加明显，城市鸿沟进一步拉大；女性置业的百分占比也在逐年提升，尤其在一线城 市的女性置业人群百分占比增速更明显；消费者开始从“居者有其屋”向“居者优其屋”升级…… 本期报告主要从四个层面进行阐述。第一部分，消费趋势特征分析。这一部分主要介绍了当 前宏观消费市场情况及人口结构对消费趋势的影响。第二部分，住房消费服务需求发展图景。住 房消费升级之下，服务的价值正在逐步体现，消费者在消费过程中不再只是追求交易，对于消费 体验也逐渐重视起来，消费者对于消费服务的信任感、专业性、体验性要求更高。住房消费服务 的价值更在于为消费者消费提供安全、效率和体验上的保障。第三部分，居住消费画像及行为分 析。这一部分主要介绍了居住消费领域的客群特征及消费行为特征。第四部分，2022 年居住消 费趋势展望。这一部分主要从城市分化、客群趋势、改善趋势及消费预期等方面展开阐述。 目录 PART1 消费趋势特征分析....................................................... 4 1.1 消费仍是拉动我国经济增长的主要动力 ................................... 4 1.2 人口结构对消费领域影响分析........................................... 4 1.2.1 银发消费市场潜力巨大 .......................................... 5 1.2.2 新青年成为消费主力军 .......................................... 6 Part2 住房消费服务需求发展图景 ............................................... 7 2.1 住房消费服务需求层次逐步提升......................................... 7 2.2 三大需求在消费环节多重、多变......................................... 8 2.3 服务需求矛盾未来将更加突出........................................... 9 PART3 居住消费画像及行为分析 ................................................ 10 3.1 购房置业用户画像.................................................... 10 3.1.1 置业年龄：一线城市置业年龄明显偏高 ........................... 10 3.1.2 性别分析：女性置业人群持续走高 ............................... 12 3.2 购买偏好分析 ....................................................... 13 3.2.1 置业动机分析：为什么买...