阿里妈妈xBCG-DEEPLINK深链经营孕育品牌发展新商机(1)

2021年营销数智化趋势洞察报告 DEEPLINK 深链经营孕育品牌发展新商机 2021年营销数智化趋势洞察报告 DEEPLINK 深链经营孕育品牌发展新商机 波士顿咨询公司与天猫联合研究 2021 年 8 月 声明：本报告内容基于阿里提供的品牌数字模型分析结果，BCG仅根据分析结果研究增长情况。BCG并 不获取任何品牌的具体数字、指标等信息。 寄语 刘博（家洛） 阿里巴巴集团副总裁，阿里妈妈事业群负责人 营销人一直面临两大难题，一方面传播触点愈发多元；另一方面营销玩法繁多，营 销效率和效果亟待提升。今年 618 阿里妈妈为品牌和商家引导进店购买新用户数增长超 过 140%，以人为核心的消费者运营变革初见成效。以消费者营销策略贯穿的全域智能 营销是提升营销效能的关键。“需求智投、全域投放、创新工具”这套组合拳极大解决 了商家营销痛点，助力品牌降本增效，实现超线性增长。 数智能力是品牌成长的原动力，从生意经营的视角出发重新理解数智化营销变革。 随着消费人群的圈层更加个性、行为变化更加快速，营销在经营中的角色有了极大的强 化，这也是阿里妈妈适时提出深链经营，面向品牌数字化新常态给出的答案。我们期望 这套方法体系能帮助品牌积累最宝贵的消费者资产和品牌影响力，实现长期价值。阿里 妈妈帮助品牌和商家“数智化经营”，“阿里妈妈，让每一份经营都算数”。 房卉林（西美） 阿里妈妈数智策略中心总经理 新消费者时代，品牌需通过数字和技术驱动面对营销经营新挑战，阿里妈妈基于多 年的营销积累，建立了强大的数字技术、产品和能力矩阵，能够让数字经营在新的市场 环境下更清晰、更智能、更高效，在数字化经营进入新常态和深水区的大趋势下，对消 费者旅程和链路的把握和深度经营，实现长期价值，成为广大品牌共同的话题。基于这 样的背景，我们适时推出了阿里妈妈深链经营（DEEPLINK）体系，这套经营体系的设 计从某种程度也反映出中国数字化经营环境的独特性和领先性，例如对于品牌数字化会 员的挖掘，我们希望这套基于消费者细分资产纵深的指标体系能够更好地帮助品牌对消 费者做深度透视和应用，并为品牌挖掘新的经营商机。